Hein & Sønner startede op i november 2022 og får gennemsnitlig undervisning 1 gang om ugen. Undervisningen har som regel et “mål”, dvs. en bestemt funktion eller et emne, som gennemgås step-for-step. Andre gange bliver tiden brugt på at afklare evt. spørgsmål, der er opstået siden sidste møde.

Martin, der er nøgleperson hos Hein & Sønner, tester løsningen af løbende, så alt er helt klart inden, at systemet rulles ud for resten af medarbejderne. “Det er rart, at jeg kan teste systemet, så det er nemmere at få de ansatte med på den nye arbejdsrutine.” fortæller Martin. I Martins uddannelsesforløb har han først lært at oprette CRM-sager (dvs. tilbud), bagefter lagervarer, så brugere og lønprofiler, ordreskabloner, opgaver m.m. og til sidst indkøb.