Service – servicehistorik på maskiner og anlæg | Tracelink
 

Servicemodul

Servicemodulet samler hele service- og reparationshistorikken på maskiner og anlæg ét sted, både jeres egne og dem, I servicerer hos kunderne. Hver gang der laves service, registreres det på en serviceordre, og bagefter kan I se alle servicebesøg samlet i maskinens servicelog.

Hovedfunktioner

  • Maskiner og anlæg: Opret maskiner og anlæg én gang, både jeres egne og dem, der står hos kunderne.
  • Kontrol med interval: Angiv, hvor ofte maskinen skal efterses, og se et rødt ur-ikon i listen, når fristen nærmer sig.
  • Påmindelse på mail: Få en mail, når det er tid til eftersyn.
  • Serviceordrer: Opret en serviceordre direkte fra maskinen eller via en e-conomic-ordre, og knyt maskinen til ordren.
  • Alt på serviceordren: Registrér tid, lagerforbrug, journalnotater, billeder og dokumenter på serviceordren.
  • Servicelog: Se journaler, lagerforbrug, tidsregistreringer og billeder fra alle serviceordrer samlet på maskinen.
  • QR-kode på maskinen: Scan koden for at åbne maskinen og dens servicelog direkte ved maskinen.
  • Dokumenter og vejledninger: Gem dokumentation på maskinen, og del fx vejledninger med kunder via QR-koden, også uden at de skal logge ind.
  • Udfasning: Markér maskiner, der er udfaset.

På web og mobil

Et screenshot af Tracelinks servicelog.

Servicelog med alle servicebesøg på en maskine.

Service eller værktøj?

Servicemodulet er til maskiner og anlæg, hvor I vil samle service- og reparationshistorikken. Skal I holde styr på udlån og kontrol af jeres eget værktøj, så se Værktøj.

Spiller sammen med

Læs mere

Læs nyheden om servicemodulet til eftersyn.